Menu
Ebben a menüpontban hasznos információkat szedtünk össze Neked!
2 éven belül vásárolt készülék esetén, eredeti vásárlást igazoló számlát fogunk kérni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a készülék nem törlesztős és nem kapcsolódik hozzá aktív hűség.
Nem kell a konyhába rohanni egy tál rizsért és hajszárítóval sem szabad nekiállni szárítani. Amennyiben az akkumulátor kiszedhető, úgy az legyen az első, hogy kikerül a telefonból. Ragasztott/szerelt akkumulátor esetén tekerd be a készüléket egy papírtörlőbe és minél gyorsabban juttasd el hozzánk. Töltőre semmi esetben ne tedd!
Ebben az esetben az első és legfontosabb teendőd, hogy bejelented a történteket a rendvédelmi szerveknél. Ha ez megvan utána jelezheted boltjainknak, ahol kollégáink felírják az adatokat és értesítünk ha gyanús eladó telefonnal találkozunk.
Külső raktárainkból az árubeszerzést csak abban az esetben tesszük meg egyéni kérésre, ha személyesen befáradsz és előlegszámla ellenében adod le a rendelésed. Telefonon keresztül sajnos nem szerzünk be semmit, hisz nincs biztosíték arra, hogy az átvételre is kerül.
Amennyiben a hiba nem állapítható meg egyértelműen, úgy a készülék szétszedésére és bevizsgálására lesz szükség. Ez esetben 5 999 Ft bevizsgálási díj megfizetése válik szükségessé, majd miután megtörtént a diagnosztika adunk neked egy árajánlatot, természetesen levonva a korábban befizetett bevizsgálási díjat. Látatlanba nem tudunk árat mondani.
Legtöbb esetben elég önmagában a javítandó készülék is, amennyiben töltéssel kapcsolatos hibád van, úgy hozd magaddal a töltődet is. Doboz és egyéb kiegészítőkre nem lesz szükség.
Ha a jogszabályokban meghatározott garanciális időn belül vagy, hozd be a vásárlást igazoló blokkal vagy számlával és elindítjuk a termék garanciális cseréjét vagy javítását.
A szakértői fólia matricával ellátott fóliáinkra egyszeri feltétel nélküli garanciát vállalunk fél éven keresztül. Összetört, felvált vagy megkarcolódott? Egy alkalommal díjmentesen cseréljük neked blokk vagy számla ellenében.
Legtöbbször 0,2 vagy 0,33 mm vastag edzett üvegfólia, melynek fő jellemzője, hogy nem fedi le teljesen a kijelzőt, hanem a hajlított szélektől elmarad pár milliméterrel.
Minden általunk javított készülékre és a beépített alkatrészre 1 év garanciát biztosítunk abban az esetben, amennyiben a beragasztott biztonsági matricánk nem sérült és a javítás óta nem változott a készülék külső és belső állapota.